Dostava i preuzimanje
BRZA I POUZDANA ISPORUKA
Dostava se obavlja na području cijele Hrvatske, EU i ostalim državama van EU. Proizvodi se šalju putem Overseas, GLS, DPD ili Lagermax prijevozničke službe.
Okvirni
rok isporuke za robu koju imamo na lageru je 2 - 5 radna dana, dok za ostalu
robu kupac će biti posebno obaviješten o roku isporuke. Rokovi isporuke
su okvirni i za nas neobvezujući. Ne može nas se teretiti glede
prekoračenja roka isporuke te uslijed toga nastalih šteta i poslovnih
gubitaka. Zadržavamo pravo na djelomične isporuke robe. Rok počinje od
trenutka kada Chameleon-aeronautica d.o.o. zaprimi uplatu na žiro računu. Subote i nedjelje ne
računaju se u rok dostave. Dostava naručene robe naplaćuje se u skladu s
cjenikom prijevoznika. Kako bi osigurali kvalitetniju komunikaciju
između kupca i dostavljača, djelatnici web shop-a dostavnim službama
daju i telefonski broj koji je kupac naveo prilikom registracije.
Proizvodi
će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne
mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti
eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je
robu isporučio, odnosno izraditi zapisnik o pošiljci na kojoj su
vidljiva oštećenja. Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe potpisati
otpremnicu/račun/dostavnicu te ju dostavljač uzima kao potvrdu o
preuzimanju.
Ako kupac, nakon što je roba poslana, u
očekivanom vremenu ne primi robu ili obavijest o isporuci, ima pravo o
tome obavijestiti trgovca kako bi se poduzelo traženje pošiljke.
Zamijenjena može biti samo ona roba koja je vraćena u besprijekornom stanju, u originalnoj amabalaži te uz predočenje računa. Za posebne narudžbe nema prava na povrat.
Ukoliko želite dodatne informacije o dostavi slobodno nas kontaktirajte na e-mail: info@chameleon-aeronautica.hr

